Actualisation (08/04/09) : Nous sommes ravis de vous indiquer que les modifications techniques entreprises ont été effectuées avec succès et sont à présent terminées. Les mises à jour reçues ces derniers jours sont en cours de traitement à l'heure actuelle.
Actualisation (06/04/09) : Nous vous confirmons que les premiers fichiers envoyés depuis le début de la maintenance sont à présent indexés et visibles en ligne. Les mises à jour envoyées depuis le 1er avril sont actuellement en cours de traitement et devraient être indexés au cours des prochains jours. Nous vous remercions à nouveau de ne pas envoyer le même fichier à plusieurs reprises, pour éviter d'allonger la file d'attente des fichiers les plus récents. Encore merci de votre patience !
Actualisation (02/04/09) : Notre système devant traiter tous les fichiers en attente depuis le début de la maintenance, les modifications les plus récentes nécessiteront un délai supplémentaire pour être prises en compte. Ce samedi 4 avril, tous vos changements devraient apparaître en ligne.
Actualisation (01/04/09) : Les travaux de maintenance se sont achevés ce mercredi 1er avril. Notre système recommence actuellement à traiter les fichiers de mise à jour en attente. Vos nouveaux livres devraient être visibles sur le site dès jeudi 2 avril.
Actualisation (27/03/09) : La maintenance est repoussée d'une semaine. Les travaux devraient débuter le samedi 28 mars à 3h du matin et se poursuivre durant 3 jours.
Au cours des prochains jours, AbeBooks a prévu d'effectuer des modifications techniques importantes au niveau de la fonction de recherche de ses sites.
Ces travaux débuteront le dimanche 22 mars en soirée (heure européenne) et se poursuivront durant environ 3 jours. Nous souhaitons vous assurer que notre équipe technique fera son maximum pour achever cette maintenance dans les meilleurs délais et limiter son impact sur le fonctionnement du site.
Ces changements permettront d’améliorer les performances de notre outil de recherche, notamment sa vitesse, l’indexation d’un plus grand nombre d’ouvrages et la gestion du nombre croissant de visiteurs sur nos sites.
Pendant ce processus, les fonctions utilisées par les acheteurs ne seront pas affectées : ils pourront accéder au site, rechercher des livres et passer commande. Vous pourrez également traiter vos commandes normalement.
En revanche, les mises à jour de votre catalogue seront partiellement retardées. Le traitement des modifications et ajouts envoyés à AbeBooks sera en effet suspendu durant la période de maintenance. Ceux-ci ne seront pas perdus, ils seront simplement conservés et pris en compte dès que la maintenance sera terminée. La suppression des livres, quant à elle, s’effectuera normalement.
Toutes les modifications étant traitées ultérieurement, nous vous remercions de ne pas renvoyer à plusieurs reprises le même fichier. Cela aurait pour effet d’augmenter la quantité de données à traiter après la maintenance et risquerait de ralentir leur indexation.
Nous vous présentons nos excuses pour les éventuels désagréments causés par ces travaux et vous remercions d’avance de votre compréhension.
Nous vous tiendrons informés de leur avancement sur cette même page. Notre service clientèle est bien entendu à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.
