Actualités AbeBooks

Promotion de vos livres sur AbeBooks.fr

Notre équipe marketing vous propose plusieurs options pour promouvoir vos livres et optimiser vos ventes. Petit rappel des principales possibilités qui sont d'ores et déjà utilisées par certains de vos confrères :

• Envoyez-nous vos suggestions de livres pour nos pages dédiées : livres rares, livres signés, éditions originales, livres du XVIe siècle, belles reliures... Vous pouvez proposer jusqu’à 2 livres par page, il suffit qu’ils disposent d’une image.
• Contactez-nous pour être mis en avant sur la page Livres anciens et de collection, dans l’encadré "Nos partenaires" : nous affichons une courte description de votre librairie et 5 livres de votre choix.
• Proposez-nous des ouvrages pour nos newsletters thématiques : les sujets des prochains mois seront les livres épuisés, les événements de Mai 68, les belles reliures à moins de 100 Euros et les livres publiés à titre posthume.
• Offrez une réduction de 10% ou plus sur votre inventaire pour une durée limitée (1 mois environ) : mettez-vous en relation avec notre équipe, qui pourra vous indiquer à quelle période planifier cette promotion.
• Contactez-nous si vous souhaitez présenter votre spécialité et une sélection de livres sur une page dédiée : rédigez un texte de 500 mots environ au sujet de votre domaine d’expertise et proposez-nous une dizaine d’ouvrages. Une page spéciale pourra être créée et donnera peut-être lieu à une newsletter thématique. 

Intéressé par une ou plusieurs de ces options ? Contactez notre équipe pour plus de renseignements.

Les livres les plus chers vendus en mars 2011

1. The Hobbit or There and Back Again de J.R.R. Tolkien - 14 388 €
Edition originale du classique de Tolkien avec jaquette originale comportant une correction à l’encre au « e » de « Dodgeson » au dos. Edité en 1937, seulement 1 500 copies furent publiées, ce qui leur donne d’autant plus de valeur.

2. Do Androids Dream of Electric Sheep? de Philip K. Dick - 8 796 €
Edition originale du roman publié en 1968 qui a inspiré Ridley Scott pour son Blade Runner. Exemplaire signé par l’auteur.

3. 40 Dessins de Picasso en Marge du Buffon de Pablo Picasso - 7 389 €
Cet exemplaire, signé de la main de Picasso au crayon vert, est le numéro 148 d’une édition limitée à 226 copies. Publié en 1957, ce folio contient 89 pages de textes en français et 40 lithographies en facsimilé.

4. No Easy Walk To Freedom de Nelson Mandela - 6 685 €
Edition originale signée du récit de Mandela et son combat contre l’apartheid. Ce volume contient son célèbre discours au procès de Rivonia, aujourd’hui considéré comme l’un des plus grands discours de l’histoire. No Easy Walk to Freedom a été republié en 1994 en version revue et augmentée sous le titre Long Walk to Freedom.

5. Suttree de Cormac McCarthy - 4 843 €
Edition originale britannique avec inscription de l’auteur: « For Ken, All the best, your friend Cormac. »

6. Topographiae Urbis Romae Haec Nuper Adiecta de Marliani Bartolomeo - 4 500 €
Topographie de Rome publié en 1544. Il s’agit de la première description de la ville moderne avec un plan élaboré à partir des observations de Giovanni Battista Palatino et plusieurs gravures.

7. Urne Buriall and the Garden of Cyrus de Sir Thomas Browne - 4 222 €
Voici un des 215 exemplaires de l’œuvre de Browne en deux parties, illustré par Paul Nash et édité en 1932 par Oliver Simon aux éditions Curwen Press. L’ouvrage comprend 30 phototypies réalisées à la craie et au crayon par Nash et que beaucoup considèrent comme le summum de l’art britannique.

8. ABECEDA de Vitezslav Nezval - 4 000 €
Alphabet chorégraphié par Karel Teige et photographié par Karel Paspa. Publié en 1926, cet ouvrage, considéré comme un pionnier de l’Avant-garde tchèque, contient 25 photomontages en noir et blanc où la danseuse Milča Mayerová exécute des poses particulières pour représenter les lettres de l’alphabet. Cet exemplaire est signé par Mayerová.

9. 1629 Folio King James Bible - 3 999€
Publié en 1629 par Bonham Norton et John Bill. Ouvrage relié plein cuir en peau de veau mouchetée avec tranche ornée du titre en lettres dorées.

10. La Route des Flandres de Claude Simon - 3 913 €
Edition originale du roman de Claude Simon, prix Nobel de littérature en 1985, sur les mémoires de guerre d’un cavalier de l’infanterie dans un camp de prisonniers allemand. 

Détaillez vos descriptions pour éviter les retours

Tout retour est une mauvaise surprise pour le client comme pour le vendeur : le client découvre à son arrivée que l’article reçu n’est pas tel qu’il l’attendait et le vendeur doit annuler une vente.

Pour éviter ces situations, notre service clientèle a réuni quelques conseils :

• Assurez-vous de fournir une description aussi complète que possible du livre, particulièrement de son état et de ses particularités (inscriptions, marques d’usure...)
• Ajoutez une ou plusieurs images à la fiche : nos statistiques montrent que la présence d’une photo diminue de moitié la probabilité de retour.
• Lorsque vous traitez vos commandes, consultez les commentaires indiqués par les clients lors de leur achat. Certains utilisent cette fonction pour détailler les critères de leur choix, ce qui vous permettra de vérifier que le livre répond bien à leur demande.
• Avant d’expédier une commande de valeur, vérifiez que le livre correspond bien à la description qui en était faite. Si vous constatez une erreur ou que certaines informations importantes manquent, mettez-vous en relation avec le client pour confirmer s’il souhaite maintenir son achat. S’il change d’avis, vous pourrez annuler cette vente sans que cela n’ait d’impact sur votre évaluation.

Quelles que soient les circonstances du retour, nous vous rappelons cependant que chaque client à la possibilité de se rétracter et de renvoyer le livre dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée de sa commande.

En cas de désaccord sur sa description, vous aurez le choix de confirmer ou non s'il y a eu une erreur de description. Qu'il y ait eu erreur de description ou pas, le motif du retour ne sera visible que par vous et n'est affiché nulle part sur notre site.

Consulter nos conditions de retour et de remboursement

Télécharger une liste de vos livres sans images

Dans votre Espace Membre, le lien "Livres sans images : XXX" vous permet de voir si certains de vos livres ne disposent pas encore d'une image.

En cliquant sur ce lien, vous accédez directement à l’outil de saisie en ligne, qui permet d’ajouter les images livre par livre.

Vous pouvez également obtenir une liste des livres concernés au format texte :

1. Rendez-vous sur www.abebooks.com et cliquez sur le lien My account / Votre compte
2. Dans la section "Vos downloads et sauvegardes", cliquez sur le 5e lien "Créer une liste de vos livres (réf, prix, quantité)"
3. Un e-mail vous sera envoyé dès que ce fichier sera disponible, il sera accessible depuis le menu "Télécharger votre (vos) fichier(s) en attente".

Cette liste contiendra tous vos livres, avec pour chacun d’entre eux : leur numéro AbeBooks, leur numéro de référence, leur titre, leur auteur, leur prix, leur quantité, la langue du livre et le nombre d’images qui lui sont associées.

Programme de Parrainage 2011 – Informations et conditions de Participation

I. Programme de Parrainage 2011

Le programme de parrainage 2011 offre la possibilité aux vendeurs déjà partenaires d’AbeBooks de parrainer d’autres vendeurs qui souhaitent s’abonner aux services d’AbeBooks Europe GmbH. A cette occasion, les vendeurs actuels « parrains » ainsi que les nouveaux vendeurs « parrainés » recevront une prime. 

II. Conditions de Participation

• Le vendeur « parrain » doit être actuellement vendeur sur AbeBooks. Le vendeur « parrainé » ne doit pas avoir détenu de compte vendeur sur AbeBooks au cours des 12 derniers mois. Tous deux doivent être âgés de 18 ans minimum.
• Chaque vendeur AbeBooks peut parrainer au maximum 5 nouveaux vendeurs dans la période de validité de l’offre (définie ci-dessous).
• Pour être éligible à cette offre, le vendeur « parrainé » doit être domicilié dans un des pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Royaume-Uni et Suisse.
• Le vendeur « parrainé » devra fournir ses coordonnées complètes lors de son inscription auprès d’AbeBooks Europe GmbH (notamment : nom, prénom, nom de la société, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) et indiquer le nom du vendeur « parrain ». Le vendeur « parrain » s’engage à ne transmettre les coordonnées du vendeur « parrainé » à AbeBooks Europe GmbH qu’avec son accord express. Le vendeur « parrain » doit être en mesure de fournir à AbeBooks Europe GmbH la preuve de ce consentement sur demande. Le vendeur « parrain » indemnisera AbeBooks Europe GmbH contre toute réclamation et / ou tous coûts ou dommages-intérêts (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) qui résulteraient d’un manquement, de la part du vendeur « parrain », qui n’aurait pas obtenu le consentement préalable du vendeur « parrainé » avant de divulguer ses coordonnées dans le cadre de ce Programme de Parrainage.
• Pour chaque nouvelle inscription finalisée, le vendeur « parrain » ainsi que le vendeur « parrainé » recevront une prime de 50 EUR. Cette prime sera créditée  sous la forme d’un avoir sur le compte de chacun d’entre eux 3 mois après l’inscription du vendeur « parrainé », si les conditions ci-dessous mentionnées sont remplies, et ne pourra faire l’objet d’aucune contrepartie en espèces. Les vendeurs recevront la prime  lorsque le nouveau vendeur parrainé aura détenu un compte actif sur Abebooks contenant au moins 501 titres pendant une durée minimum de 3 mois consécutifs après son inscription  si aucun manquement aux présentes Conditions de Participation ainsi qu’aux autres conditions requises qu’il a acceptées au moment de son inscription à AbeBooks ne lui a été reproché. 
• AbeBooks Europe GmbH se réserve le droit de refuser toute demande d’inscription en tant que vendeur AbeBooks pour toute raison. 
• La présente offre spéciale n’est pas cumulable avec d’autres offres proposées par AbeBooks Europe GmbH. 
• Le Programme de Parrainage 2011 sera disponible d’avril au 31 décembre 2011. A l’exception de la prime décrite ci-dessus, les frais habituels seront facturés sur les comptes des vendeurs bénéficiant de cette offre pendant toute la durée de leur inscription à AbeBooks  (voir les conditions tarifaires). AbeBooks Europe GmbH est en droit de mettre fin au Programme de Parrainage à tout moment à sa seule discrétion. Les droits des vendeurs conformément aux présentes conditions générales résultant des parrainages finalisés avant l’arrêt du présent Programme ne sont pas affectés.
• Si l’une des stipulations des présentes Conditions Générales vient à être considérée invalide ou le devient, la validité des autres stipulations ne sera pas affectée.
• Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois de la République fédérale d'Allemagne sans offrir de recours à tout conflit de lois. Tout différend relatif aux présentes conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Düsseldorf, Allemagne.

Pour tout renseignement au sujet des services d'AbeBooks ou de notre offre de parrainage, notre service clientèle  est bien entendu à votre disposition.

Réunion Partenaires à Paris

Comme nous l'avons annoncé dans un e-mail précédent, notre prochaine Réunion Partenaires AbeBooks aura lieu le lundi 2 mai à Paris.

Nous serions ravis de vous y rencontrer, pour discuter avec vous des nouveautés mises en place sur AbeBooks depuis notre dernière réunion et des projets en cours pour cette année.

Si vous souhaitez nous rejoindre, il vous suffit de nous l'indiquer, en nous précisant le nombre de personnes présentes.

Date et lieu de l'événement

Lundi 2 mai 2011, à partir de 15h00
Hôtel de Noailles
9 rue de la Michodière
75002 Paris
(Métro : Quatre Septembre ou Opéra)
Accès et transports

Programme

• Récapitulatif des nouveautés mises en place sur les derniers mois
• Démonstration de notre outil d'ajout d'images et du logiciel HomeBase 3
•  Pause autour d'une collation et de rafraîchissements
•  Conseils pratiques pour optimiser votre catalogue et vos ventes
•  Discussion ouverte avec notre équipe et vos confrères Inscriptions

Pour vous inscrire à notre Réunion Partenaires, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact en nous précisant le nom de votre librairie et le nombre de visiteurs : envoyer votre demande d'inscription.

Notre équipe vous confirmera personnellement votre inscription à la liste des invités. Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et espérons avoir le plaisir de vous rencontrer prochainement !

Travaux de maintenance

Actualisation (13/04/2011) : Les travaux de maintenance sont terminés et les délais de mise à jour sur le site sont de nouveau de quelques heures seulement. Merci de votre patience.

Des travaux de maintenance sont planifiés au niveau de notre moteur de recherche au cours de cette semaine.

L'impact sur les clients sera réduit au minimum et ceux-ci pourront passer normalement commande pendant toute la durée de cette maintenance.

En revanche, il est possible que les modifications appliquées à votre catalogue nécessitent un délai supplémentaire pour être visibles sur le site. Cela peut notamment affecter :

• les ajouts ou modifications de livres
• les téléchargements d'images
• la restauration du catalogue après une "mise en vacances" du compte 

Les suppressions de livres seront normalement traitées et les clients qui tenteraient de commander un livre supprimé verront un message d'erreur.

Si vous constatez un retard dans le traitement de votre fichier ou de vos images, nous vous remercions de ne pas les renvoyer à plusieurs reprises. Ils seront intégrés normalement dans les heures suivantes.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter.