Actualisation (13/04/2011) : Les travaux de maintenance sont terminés et les délais de mise à jour sur le site sont de nouveau de quelques heures seulement. Merci de votre patience.
Des travaux de maintenance sont planifiés au niveau de notre moteur de recherche au cours de cette semaine.
L'impact sur les clients sera réduit au minimum et ceux-ci pourront passer normalement commande pendant toute la durée de cette maintenance.
En revanche, il est possible que les modifications appliquées à votre catalogue nécessitent un délai supplémentaire pour être visibles sur le site. Cela peut notamment affecter :
- les ajouts ou modifications de livres
- les téléchargements d'images
- la restauration du catalogue après une "mise en vacances" du compte
Les suppressions de livres seront normalement traitées et les clients qui tenteraient de commander un livre supprimé verront un message d'erreur.
Si vous constatez un retard dans le traitement de votre fichier ou de vos images, nous vous remercions de ne pas les renvoyer à plusieurs reprises. Ils seront intégrés normalement dans les heures suivantes.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter.
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